Heb jij een achtergrond in de richting van Monteur, Engineering, Mechatronica of Werktuigbouwkunde en wil je de stap richting kantoor maken? Ben jij communicatief vaardig in het Nederlands en Engels? Word dan Internationaal Service Coördinator bij ROM BV!
Wat bieden zij jou?
- Direct op contract bij onze opdrachtgever ROM BV voor 32 tot 40 uur per week;
- Salarismogelijkheden zijn op te vragen bij Cooster Professionals;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
- Alle verdere voordelen van de CAO kleinmetaal, zoals een zeer sterk pensioenfonds;
- De kans om mee te groeien met de ambitie en groei van de organisatie.
- Ontwikkelingsmogelijkheden door het volgen van trainingen
- Een betrokken en gemoedelijke werksfeer, waar je het vertrouwen krijgt om verantwoordelijkheid te nemen en taken naar je toe te trekken;
- Een zeer gedegen inwerkperiode door jouw directe collega Max.
Wat ga je doen?
Als Internationaal Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het verlenen van service aan alle internationale dealers! Deze dealers zitten over de hele wereld verspreid en komen met uiteenlopende, vaak technische vragen bij jou! Vragen die je kunt verwachten gaan bijvoorbeeld over een machine die plotseling niet werkt, onderdelen die vervangen moeten worden, software die niet meer de juiste gegevens toont én de garantie.
Om deze (technische) vragen zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden, zal je perfect worden ingewerkt door Max, de huidige Internationaal Service Coördinator, die richting zijn pensioen gaat. Met de vergaarde kennis en het technisch inzicht van jou zelf of dat van jouw collega’s van Research & Development weet je je klanten perfect te woord te staan. Uiteraard biedt dit in sommige gevallen ook weer een commerciële kans, waar jij vervolgens best gebruik van mag maken.
Wat ook onderdeel is van jouw rol is het ontwikkelen en geven van trainingen, wanneer er nieuwe producten op de markt worden gebracht, waarvoor de dealers naar Nederland komen. Bovendien is er nog veel ruimte om te professionaliseren. Denk hierbij aan:
- Herschrijven van bestaande trainingen;
- Bijdragen aan het optimaliseren van de webshop, waardoor dealers onderdelen gemakkelijker zelf kunnen vinden;
- In de toekomst mogelijk trainingen op de klantlocatie geven;
- Meedenken over elektronische ontwikkelingen op het gebied van de techniek.
Wie ben jij?
- Technische kennis (harde eis) in de richting van Monteur, Engineering, Mechatronica of Werktuigbouwkunde;
- Ervaring in een klant- en servicegerichte functie of de wens om die stap te maken;
- Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels;
- Zelfstandig gedreven en ondernemend;
- Communicatieve vaardigheden in het Duits, Frans of Spaans is een fijn pluspunt.
Het bedrijf
ROM BV is wereldwijd marktleider op het gebied van hogedrukreiniging. Deze producten produceren en verkopen zij zelf. Met vestigingen in 4 verschillende landen (o.a. productie in Tsjechië en het hoofdkantoor in Barneveld) bedient deze organisatie haar klanten wereldwijd. ROM BV is onderdeel van de KOKS Groep, gevestigd in Alkmaar. Het is een zelfstandig opererende organisatie, maar maakt wel gebruik van een aantal corporate diensten van de KOKS Groep.
Op dit moment werken er ruim 100 medewerkers, waarvan 60 in Nederland. Binnen deze organisatie heerst een familiaire sfeer. Deuren staan altijd open en iedereen kan naar het werk komen zoals hij of zij is. Wat ook kenmerkend voor deze organisatie is, is de gedrevenheid en vooruitstrevendheid van de organisatie. Zo is er een team van specialisten dat continu op zoek is naar productinnovaties, waarmee de organisatie ook mooie prijzen wint. Medewerkers mogen bijdragen aan het succes van de organisatie, door bijvoorbeeld actief mee te denken in verbeterprojecten. Er wordt veel gelachen, maar ook hard gewerkt!
Kortom, ROM BV is een sterk groeiend, internationaal en ambitieus familiebedrijf dat continuïteit en ontwikkeling voorop heeft staan.
Cooster Professionals bemiddelt jou!
ROM BV heeft de werving en selectie exclusief uitbesteed aan Cooster Professionals. Dit houdt in dat wij alle sollicitaties behandelen, ook de sollicitaties die rechtstreeks worden verstuurd naar ROM BV. Wij beoordelen jouw sollicitatie, voeren met jou het eerste kennismakingsgesprek en vertellen jou hierin alles over de functie en organisatie.
Zien wij beiden een match? Dan stellen wij jou voor bij ROM BV en blijven wij jouw contactpersoon tot het moment dat jouw handtekening staat, waarna je direct in dienst treedt bij ROM BV. Wij doen er alles aan om jou te laten slagen!
Solliciteren?
Heb je interesse in deze leuke functie? Druk dan op bovenstaande knop of mail dan snel jouw CV naar sollicitatie@coosterprof.nl.